заказав 5 февраля,получила,отправила назад товар( прислали не ту расцветку),15 марта, до сих пор не получила своих денег !!! хотя звонила,сообщала адрес(говорили,что в другом месте разобрали и не сохранили обратный адрес). затем назвала № накладной( говорили,что не могут найти заказ) . А теперь что ? ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ ?
Наталья, добрый день. Ваши денежки вернули почтовым переводом (670 руб), Вы уже получили.ЗАМЕНА РАСЦВЕТОК НЕ СЧИТАЕТСЯ ПЕРЕСОРТОМ! По возможности мы всегда учитываем пожелания по расцветкам, но в случае отсутствия желаемого цвета делаем замены. Когда Вы сделали возврат, в мешке не было информации, что это возврат и причина возврата, на складе решили, что это неоплаченная посылка. Пришлось приложить усилия, чтобы ее отыскать. Желаем Вам удачи,всего доброго!
