Купила часы GUESS в магазине "Мегачас" город Иваново. Часы упали и разбилось стекло , я отдала их в ремонт магазина. Сначала назначили 45 дней , они прошли. И только после этого мне сказали что случай не гарантийный, и сказали нужно ждать ещё 45 дней, и они прошли. Опять звоню, говорят что когда сделают неивестно.
Мне сказали чтобы я отдала часы в другую мастерскую. Если бы я знала я бы их сразу же отдала в другой сервис, а не в этот "замечательный сервес".
Милая девушка, если вы разбили стекло, магазин вправе у вас вообще часы не принимать, т.к. изделия с нарушенными условиями эксплуатации по гарантии не обслуживаются. Почитайте условия гарантийного обслуживания. И скажите спасибо что у вас вообще взяли часы и помогли вам:) Гарантия распространяется только на работу механизма. А если вы с часами обращаетесь небрежно, то уж извините...